L'une des organisations reconnues parmi Les 100 meilleurs employeurs (2025) et Les meilleurs employeurs de Montréal (2025)
Par Richard Yerema et Kristina Leung, rédacteurs à Mediacorp Canada Inc. (21 mars 2025)
Voici certaines des raisons pour lesquelles UAP Inc. figure parmi Les 100 meilleurs employeurs (2025) et Les meilleurs employeurs de Montréal (2025)
- UAP aide les employés à épargner pour l’avenir grâce à un programme de retraite à cotisations définies. De plus, l’organisation propose un programme unique, le Progressive Owners Program (Programme de propriété progressive), aux employés qui ont l’esprit d’entreprise, en leur offrant un soutien financier et la possibilité de devenir partenaires, ou propriétaires à part entière, de leur propre magasin de détail
- UAP tient compte de l’expérience professionnelle antérieure lorsqu’elle fixe les droits aux congés annuels des nouveaux employés, de sorte que les candidats les plus expérimentés peuvent commencer avec trois (horaire) ou quatre (salarial) semaines de congés payés
- UAP offre des options de travail hybrides et flexibles, y compris des programmes de travail à l’étranger et de travail depuis n’importe où au Canada, et a adopté une politique unique de déconnexion du travail qui fixe des attentes pour les employés et les gestionnaires afin de s’assurer qu’ils fassent la coupure avec le travail pendant leurs heures de repos et les fins de semaine
UAP Inc. investit dans la qualité de vie de son personnel
Travaillant pour un leader de l’industrie automobile du pays, Kinnon Shaw a le choix entre des projets gratifiants. Son dernier projet, soit la coordination de la construction et de l’ouverture d’un nouveau centre de distribution et d’un nouveau bureau en Ontario pour UAP Inc., s’est avéré être à la fois une étape professionnelle importante et l’alignement parfait de ses principes personnels et professionnels.
« L’entreprise accorde une grande importance à l’investissement dans son personnel et à l’encouragement de son perfectionnement. Ce sont des valeurs qui correspondent tout à fait aux miennes », déclare Mme Shaw, coordonnatrice de projet à UAP.
Premier distributeur et marchand de pièces automobiles et d’accessoires de rechange pour voitures et véhicules lourds au Canada, UAP est surtout connu pour sa marque Pièces d’auto NAPA. Fondée à Montréal en 1926, UAP est aujourd’hui une filiale de Genuine Parts Company (GPC), l’un des principaux fournisseurs mondiaux de pièces détachées automobiles et industrielles.
Lorsque la nouvelle installation de distribution a ouvert ses portes à Mississauga, en Ontario, à la mi-juillet, Mme Shaw savait que l’espace plus grand et plus lumineux fournirait à l’entreprise plus qu’un simple entrepôt plus grand pour lui permettre de distribuer des pièces de camion aux magasins de tout l’Ontario.
« L’entreprise a investi dans un meilleur espace de travail pour ses employés. Il améliore leur qualité de vie au travail », explique Mme Shaw, qui travaille au nouveau siège social d’UAP à Montréal, ouvert en avril dernier.
Depuis que Mme Shaw a rejoint l’entreprise il y a 10 ans, UAP l’a encouragée à se développer professionnellement et à prendre en charge des projets de plus en plus importants. Elle gère tout, des plans aux budgets, pour les projets de construction, ainsi que les acquisitions d’entreprises.
Lorsque Mme Shaw a eu besoin d’une formation plus poussée en gestion, l’entreprise a payé pour qu’elle suive un cours offert par l’Université McGill. L’année dernière, elle a participé au programme d’Apprentissage et perfectionnement d’UAP, qui a rassemblé des personnes talentueuses de tout le pays pour leur permettre d’acquérir des compétences approfondies en matière de leadership.
« Grâce aux programmes proposés par UAP, j’ai rencontré davantage de personnes au sein de l’entreprise et j’en ai appris davantage sur son fonctionnement. J’ai pu tirer parti de cet apprentissage dans les projets sur lesquels j’ai travaillé », dit-elle.
L’autonomisation des membres de l’équipe est l’une des principales valeurs de l’entreprise, explique Caroline Tremblay, première vice-présidente chargée des ressources humaines, de la culture et de la communication. Elle ajoute qu’un moyen important pour les cadres d’y parvenir est d’écouter les personnes qu’ils dirigent.
Lorsqu’un sondage sur l’engagement des salariés a révélé qu’ils souhaitaient davantage d’aide pour définir leur parcours professionnel, l’entreprise a réagi en créant un poste permanent d’accompagnateur de carrière. Désormais, lorsqu’un gestionnaire souhaite mieux guider la progression de carrière d’un membre de son équipe ou qu’une personne a besoin d’un coup de main pour se préparer à un entretien d’embauche à l’interne, il peut faire appel à l’accompagnateur pour l’aider. L’entreprise a également créé récemment un programme de mentorat certifié pour les femmes dans tout le pays.
« Il s’agit avant tout de soutenir les employés et leur développement », explique M. Tremblay. « Nous avons constaté une plus grande mobilité interne au sein d’UAP. Attirer les talents, c’est bien, mais les retenir, c’est encore mieux. Il y a tellement de possibilités au sein de l’entreprise. »
La promotion de la santé des employés est une autre priorité essentielle. L’entreprise a commencé à proposer une formation en ligne sur la santé mentale aux nouveaux employés, ainsi qu’aux dirigeants, et offre des avantages sociaux généreux. « Nous sommes déterminés à développer une culture positive pour notre équipe », déclare M. Tremblay. « Nous sommes tournés vers l’avenir. Nous ne nous asseyons jamais sur nos sièges. »
Outre l’évolution de sa carrière, Mme Shaw est reconnaissante à son employeur pour le soutien personnel qu’il lui apporte. En tant que mère de deux jeunes enfants, son responsable lui offre une certaine flexibilité dans son emploi du temps pour lui permettre de s’adapter aux besoins de sa famille et de travailler à domicile trois jours par semaine.
« UAP se soucie de ses employés et des communautés dans lesquelles ils travaillent à travers le Canada », déclare Mme Shaw.
UAP Inc. crée des possibilités à long terme pour les membres de son personnel
Pour Mélanie Robidas, il est facile de recruter des gens pour travailler à UAP Inc. Ayant trouvé l’équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée, Mme Robidas découvre les avantages qu’il y a à travailler pour un chef de file de l’industrie automobile canadienne.
Spécialiste de l’acquisition de talents, Mme Robidas a commencé à travailler pour l’entreprise montréalaise il y a cinq ans. Elle travaille aujourd’hui avec une équipe de recrutement de huit personnes pour doter en personnel les quelque 700 magasins et centres de distribution d’UAP dans tout le pays.
Important distributeur et marchand de pièces automobiles et d’accessoires de rechange pour les voitures et les véhicules lourds, UAP est surtout connu pour sa marque Pièces d’auto NAPA. Fondée à Montréal en 1926, UAP est aujourd’hui une filiale de Genuine Parts Company (GPC), fournisseur mondial de pièces détachées automobiles et industrielles.
« Lorsque les gens viennent chez UAP, ils y restent », déclare Mme Robidas. « Nous avons des personnes qui travaillent chez UAP depuis plus de 45 ans. C’est un bon argument de vente pour moi en tant que recruteuse. »
Stéphan Rouillard, contrôleur de gestion chez UAP, espère rester aussi longtemps dans l’entreprise. Après avoir commencé comme commis comptable pendant sa dernière année d’université, il y a près de 30 ans, il a obtenu le titre de comptable professionnel agréé et a gravi les échelons de l’entreprise.
« D’une possibilité à l’autre, j’ai continué à évoluer au sein de l’entreprise », explique-t-il. « Je dis aux gens que j’ai choisi UAP année après année. »
L’année prochaine, lui et ses collègues fêteront le 100e anniversaire de l’entreprise en sachant qu’elle repose sur des bases financières solides. L’année dernière, l’entreprise a réalisé plus de 20 acquisitions et continue de se développer, indique M. Rouillard.
« Nous sommes une grande entreprise agile, flexible et qui investit dans les technologies émergentes », explique-t-il.
Récemment, UAP a également investi dans la modernisation de son siège social à Montréal. Le nouvel espace de bureaux, qui a ouvert ses portes en avril 2024, est un espace de travail moderne et diversifié qui comprend des bureaux debout, des salons et des espaces ouverts, ainsi qu’une salle de jeux et une salle de sport gratuite à la disposition des employés.
Mme Robidas profite de la salle de sport et s’entraîne jusqu’à quatre fois par semaine à l’heure du déjeuner ou après le travail. Elle apprécie la flexibilité offerte par son employeur et travaille deux jours dans le nouveau bureau et le reste de la semaine à domicile.
« L’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est merveilleux », dit-elle. « J’aime mon travail, mais je ne vis pas pour mon travail. »
Elle apprécie également les quatre semaines de vacances qu’UAP offre à ses employés dès le début, en fonction de leur poste et de leur expérience, ainsi que l’option d’une semaine de congé supplémentaire non rémunérée. L’entreprise offre également cinq jours de congés personnels, une journée supplémentaire de bien-être pour la santé mentale et une journée annuelle de bénévolat.
UAP encourage ses employés à trouver une cause à soutenir qui leur tient à cœur. L’année dernière, l’entreprise s’est impliquée dans plus de 100 œuvres de bienfaisance. Mme Robidas s’est portée volontaire avec des collègues pour aider des femmes de la région qui avaient besoin d’un abri.
En dehors de son poste de recruteuse, elle travaille avec le groupe de ressources commerciales d’UAP pour trouver des moyens d’augmenter le nombre de femmes travaillant dans l’industrie automobile, dominée par les hommes. À l’heure actuelle, environ 24 % des employés d’UAP sont des femmes.
Récemment, l’entreprise a placé l’importance sur le maintien en poste des employés et les promotions internes en engageant un accompagnateur de carrière pour aider les employés à établir leur plan de carrière et les mettre en contact avec les formations et les ressources nécessaires pour atteindre leurs objectifs. L’entreprise a également mis en place un programme de formation au leadership appelé LEAD, qui réunit des personnes talentueuses de tout le pays pour leur permettre d’acquérir des compétences approfondies en matière de leadership.
« UAP favorise une culture d’accompagnement et de mentorat », explique M. Rouillard. « Nous nous efforçons d’outiller les membres de notre équipe afin de les préparer à se développer. »
