La division cuivre de Glencore stimule l’innovation par le travail d’équipe
Pour Justine Arsenault Savard, surintendante du développement technique à Glencore Canada Corporation, division cuivre, il y a d’innombrables raisons de valoriser son rôle. Deux aspects ressortent : l’apprentissage continu et la stimulation de l’innovation.
À la tête d’une équipe de huit personnes, Mme Arsenault Savard fournit un soutien technique à Glencore Copper Canada, dont le siège social se trouve à Laval. « Mon poste me permet de collaborer avec différentes équipes, de relever des défis et d’apprendre à connaître nos processus opérationnels », dit-elle. « Nous sommes également chargés d’identifier et d’encourager l’innovation afin d’améliorer le rendement. »
Glencore Canada Corporation, division cuivre, produit du cuivre de qualité industrielle et d’autres métaux critiques. Elle est la seule entreprise intégrée du Nord à développer le recyclage afin d’accroître cette partie de l’activité », explique-t-elle. « Glencore fait partie de la solution pour l’avenir. » L’entreprise est l’un des principaux acteurs de la chaîne de valeur ajoutée du cuivre en Amérique et l’un des principaux recycleurs d’équipements électroniques. En tant que membre de la société ouverte à responsabilité limitée Glencore, un chef de file mondial de l’exploitation minière basé en Suisse, les employés canadiens bénéficient d’un accès à l’expertise internationale.
« C’est très utile, car cela permet de tirer parti de l’expérience des personnes dans l’ensemble de l’organisation, et les responsables sont très accessibles », explique Mme Arsenault Savard, qui travaille chez Glencore depuis huit ans. « Les cadres dirigeants sont ouverts aux nouvelles idées et à la rétroaction. L’organisation est motivée par l’innovation et la volonté de rester à la fine pointe. »
Claude Bélanger, directeur des opérations, explique que l’objectif de Glencore est de produire du cuivre, un métal crucial pour les efforts de décarbonisation à l’échelle mondiale. « Notre produit est essentiel pour l’électrification, et nous sommes
Glencore offre des avantages généreux et flexibles pour aider à faire l’équilibrer entre le travail et la vie de famille. Elle investit également dans son personnel en lui offrant la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences, que ce soit en utilisant l’apprentissage sur le tas ou de programmes de formation formels comme le développement du leadership.
M. Bélanger fait remarquer que les cadres mettent beaucoup d’énergie à s’assurer que chaque employé peut contribuer au succès de Glencore Corporation Canada, division cuivre. L’entreprise y parvient en intégrant le principe japonais du kaizen, qui a été développé chez Toyota Motor Corp. après la Seconde Guerre mondiale. Chez Glencore Corporation Canada, division cuivre, cela signifie qu’il faut fréquemment réunir des employés de différents domaines lors de réunions pour réfléchir, discuter d’idées et trouver des moyens d’améliorer continuellement les opérations.
« Nous voulons être un lieu de travail où chaque employé se sent autorisé à présenter des idées novatrices et est responsable de notre rendement », déclare M. Bélanger.
Mme Arsenault Savard est un exemple parfait de la façon dont l’entreprise soutient la croissance de ses employés. Pendant la pandémie de COVID-19, elle a suivi un MBA en ligne sur la numérisation des entreprises avec le soutien de Glencore.
« Les industries minières et métallurgiques évoluent vers une plus grande numérisation », explique-t-elle. « J’ai donc commencé un diplôme en numérisation des entreprises, car mon travail est axé sur l’innovation et c’est quelque chose qui me passionne. »
Étant donné que l’entreprise attire des employés de différentes cultures et de pays différents, M. Bélanger estime qu’il est prioritaire d’élargir les initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI), ce qui présente l’avantage ajouté de renforcer l’esprit d’équipe.
Mme Arsenault Savard estime que les initiatives de Glencore Corporation Canada, division cuivre en matière de DEI constituent une force positive, qui renforce une culture d’entreprise axée sur le travail d’équipe, le respect et l’innovation. « C’est un très bon environnement qui est inclusif et solidaire », dit-elle, « et qui encourage la collaboration dans toute l’organisation. »
En encourageant l’innovation et en offrant l’accès à un réseau mondial d’expertise, Glencore Corporation Canada, division cuivre crée un environnement où des employés comme Mme Arsenault Savard peuvent s’épanouir. En donnant la priorité à la formation continue et en fournissant les outils nécessaires pour atteindre les objectifs personnels et professionnels, l’entreprise ne se contente pas de faire progresser les carrières, elle favorise aussi le progrès dans la vie de tous les jours.
« Chez Glencore, l’innovation n’est pas seulement encouragée, elle est attendue », dit-elle. « Chaque défi est une occasion d’apprendre, de collaborer et de repousser ses limites. »