L'une des organisations reconnues parmi Les 100 meilleurs employeurs (2025), Les meilleurs employeurs pour les Canadiens de plus de 40 ans (2025) et Les meilleurs employeurs de la région du grand Toronto (2025)
Par Richard Yerema et Kristina Leung, rédacteurs à Mediacorp Canada Inc. (14 nov. 2024)
Voici certaines des raisons pour lesquelles CIBC figure parmi Les 100 meilleurs employeurs (2025), Les meilleurs employeurs pour les Canadiens de plus de 40 ans (2025) et Les meilleurs employeurs de la région du grand Toronto (2025)
- La Banque CIBC aide les employés à épargner pour l’avenir grâce à des cotisations à un régime de retraite à prestations définies, elle offre toute une gamme d’outils et de ressources de planification financière (notamment l’accès aux conseillers financiers de la banque et aux consultants en planification financière) afin de renforcer les connaissances financières pour la planification à long terme
- CIBC soutient les employés qui souhaitent avoir des enfants au moyen d’une couverture de prestations de fertilité et d’adoption (pour les frais admissibles liés au traitement de fertilité, à l’adoption et à la maternité de substitution, jusqu’à concurrence à vie de 15 000 $ chacun) et offre parmi les meilleurs suppléments de congé de maternité et parental de l’industrie pour les nouveaux parents, allant jusqu’à 100 % du salaire pendant jusqu’à 17 semaines
- CIBC offre un bon nombre de programmes qui aident les employés à prendre un peu plus de temps pour eux-mêmes, y compris un programme de congé annuel autofinancé (jusqu’à 10 jours par année), trois jours personnels payés et huit jours non payés (qui peuvent être pris en segment d’une demi-journée ou d’une journée complète), et une « journée de réflexion » que les employés peuvent prendre pour s’occuper d’un objectif de perfectionnement personnel ou professionnel; les employés de long service reçoivent également une semaine de congé annuel en prime à leur 25e année de service, et tous les cinq ans par la suite
CIBC aide son monde à tous les stades de leur vie
Molly Edwards jouissait d’une carrière enrichissante en tant qu’associée des services financiers à un centre bancaire CIBC dans la ville de Sudbury, dans le nord de l’Ontario, mais quelque chose manquait à sa vie personnelle. Elle et son mari avaient presque renoncé à l’espoir d’avoir un enfant après deux rondes infructueuses de fertilisation in vitro. Mais lorsque les avantages sociaux de la banque ont pu en couvrir une troisième ronde – fructueuse celle-là – Mme Edwards a été ravie.
Elle et son mari ont fait appel au régime d’avantages sociaux élargi de la banque, qui inclut les traitements de fertilité, la maternité par substitution et l’adoption, pour financer la troisième ronde, et en décembre 2022, elle a donné naissance à une fille.
« J’ai eu la souplesse de me rendre à la clinique de fertilité à Toronto en utilisant des congés personnels et annuels, a-t-elle dit. Mon gestionnaire et mon équipe nous ont appuyés à 100 % ».
« Nous tenons réellement à nos employés, déclare Kevin Pyo, vice-président, pensions, avantages sociaux et bien-être. Notre objectif est d’aider à réaliser leurs ambitions personnelles et professionnelles. Nous avons toutes sortes de moyens pour aider les employés à réaliser leurs ambitions. Pour garantir de longues carrières enrichissantes à la banque, nous offrons des avantages sociaux pour appuyer leur bien-être tout entier, comme la couverture de fertilité, la couverture d’affirmation de genre pour les membres trans de l’équipe, et le remboursement des services de santé mentale – pour n’en nommer que quelques-uns. »
CIBC offre un vaste éventail de perspectives de carrière, allant de postes de service à la clientèle à un centre de contact ou bancaire à des postes de gestion des avoirs, des services bancaires commerciaux et des marchés de capitaux, en plus de postes de direction et en technologie. « Nous avons une multitude d’exemples d’employés qui ont 20, 30 ou 40 années de service à la banque, déclare M. Pyo. Leurs carrières avec CIBC ont englobé 10 rôles entièrement différents avant la retraite. »
CIBC encourage ses employés à faire progresser leur carrière en acquérant des compétences transférables. De plus, la banque leur permet d’explorer de nouvelles possibilités dans divers secteurs d’activités.
« Nous tenons des discussions avec nos leaders sur votre avenir avec la banque et ce que vous souhaitez réaliser, affirme Mme Edwards. « J’ai même eu la possibilité d’essayer un rôle à court terme pour voir si je souhaitais poursuivre dans cette veine. »
Elle a accepté un détachement de courte durée pour remplacer le leader d’un centre bancaire en congé parental. « Ce fut une excellente expérience, affirme-t-elle.
La banque offre un ensemble différent de ressources d’apprentissage qui sont disponibles au moyen de divers canaux, notamment la formation numérique, virtuelle, en personne avec instructeur et en cours d’emploi. Les leaders de personnes de CIBC sont invités à fournir un encadrement soutenu plutôt que de simples évaluations annuelles du rendement. Les employés sont également soutenus s’ils souhaitent obtenir des accréditations professionnelles. En plus de promouvoir et d’encourager la croissance personnelle, la banque a aussi développé une approche holistique au bien-être personnel pour appuyer des employés en santé et des lieux de travail sains, déclare M. Pyo. Des employés en santé créeront un environnement de travail sain, et c’est pourquoi nous mettons l’accent sur des avantages sociaux utiles et sur le bien-être, affirme-t-il. Nous croyons que l’employé qui se sent bien est un employé qui est engagé et peut atteindre l’excellence professionnelle.
L'une des organisations reconnues parmi Les employeurs les plus écolos au Canada (2024)
rédacteurs à Mediacorp Canada Inc. (15 avr. 2024)
Voici certaines des raisons pour lesquelles CIBC figure parmi Les employeurs les plus écolos au Canada (2024)
- La Banque CIBC s’emploie à nourrir la culture du développement durable en encourageant ses employés à s’impliquer dans les enjeux environnementaux et à s’y intéresser grâce à un groupe en ligne officiel axé sur l’environnement en milieu de travail. Ils peuvent ainsi discuter, entre autres, de la finance durable, de la réduction des déchets et de la consommation d’énergie ou de l’écotechnologie.
- Le nouveau siège social en construction de la CIBC au centre-ville de Toronto vise à obtenir la certification LEED Platine (la plus haute certification) et comporte de nombreux éléments écologiques, notamment des systèmes combinés pour l’eau de pluie et l’eau souterraine, des systèmes de CVCA écoénergétiques, et des détecteurs de présence et de lumière du jour pour l’éclairage
- La CIBC continue d’encourager ses clients à adopter des services bancaires sans papier dans le cadre de sa stratégie de réduction de l’utilisation du papier. La banque offre également à ses clients des taux de financement plus bas dans le cadre de son programme écologique pour les véhicules, et verse 25 dollars à Conservation de la nature Canada pour chaque véhicule financé.
La CIBC poursuit son objectif de carboneutralité à tous les étages
Chaque mètre carré d’espace de bureau peut alourdir l’empreinte carbone d’une organisation. Mais, lorsque la CIBC a emménagé au complexe CIBC SQUARE, le nouveau siège social de 49 étages et à l’architecture remarquable au centre-ville de Toronto, la banque a fait un grand pas en avant vers la réalisation de son objectif, à savoir réduire de 30 % son empreinte carbone d’ici à 2028.
À long terme, la CIBC vise la carboneutralité dans ses activités opérationnelles d’ici 2050. « En tant que banque, nous jouons un rôle unique dans la construction d’un avenir plus sûr et plus durable, explique Veni Iozzo, vice-présidente à la direction, Biens immobiliers d’entreprise et transformation du milieu de travail. Nous affinons constamment nos opérations et partageons nos progrès avec toutes les parties prenantes. »
Le complexe CIBC SQUARE a reçu la certification LEED Platine pour les nombreuses innovations qui rendent son million de pieds carrés d’espace de bureaux plus efficaces sur le plan énergétique et plus durables. Il comporte ainsi notamment des installations d’eau et de systèmes d’éclairage à très haute efficacité, ainsi que de compteurs intelligents permettant de surveiller la consommation d’énergie en temps réel.
En outre, le complexe CIBC SQUARE est le plus grand espace de travail au Canada et dans le secteur financier mondial à avoir gagné la certification platine de l’International Well Building Institute, qui évalue la conception et la construction en fonction de leur impact sur la santé humaine. Les espaces de travail du complexe CIBC SQUARE ont été conçus pour laisser entrer un maximum de lumière naturelle, ce qui réduit le besoin d’éclairage artificiel et renforce le bien-être des employés. En outre, le bâtiment offre des supports à vélos, une salle de sport sur place, des douches, des stations de recharge et une proximité avec la Gare Union de Toronto et des transports en commun.
La CIBC exploite un réseau national d’environ 1 000 centres bancaires de détail. « Le réseau de centres bancaires offre une grande opportunité de réduction de notre empreinte carbone, note Barry Dion, directeur de la gestion des opérations. Nous avons réalisé plus de 1 500 projets connexes dans le cadre de notre programme national d’optimisation énergétique. »
Il s’agit notamment de plus de 700 mises à niveau des systèmes d’éclairage pour adopter un système à DEL. La banque a également remplacé plus de 230 unités de chauffage et de climatisation sur les toits par de nouvelles technologies plus efficaces sur le plan énergétique. Le suivi en temps réel de l’éclairage, du chauffage et de la climatisation a été mis en œuvre dans 550 centres bancaires de détail à ce jour, ce qui a permis de réduire la consommation de 77 000 mégawatts, soit l’équivalent de l’électricité nécessaire pour alimenter 2 700 foyers. Cette réduction représente également l’équivalent de 10 000 tonnes de CO2.
« Nous avons réduit nos émissions absolues de gaz à effet de serre de plus de 26 % par rapport à notre niveau de référence de 2018, souligne M. Dion. Nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif de réduction de 30 % d’ici 2028. »
L’engagement en faveur de la durabilité est désormais ancré à tous les niveaux de l’organisation. « Nous avons mis en place une structure de gouvernance climatique pour la reddition de comptes, explique Mme Iozzo. Nous continuerons à prendre des mesures de lutte contre le changement climatique grâce à la surveillance de notre conseil d’administration et à la reddition de comptes. »
La banque a beaucoup investi dans la technologie pour s’assurer que chaque employé contribue aux objectifs de durabilité de l’organisation. « Nos déplacements professionnels sont réduits grâce aux webinaires, aux réunions virtuelles et à la collaboration en ligne », explique Mme Iozzo.
En outre, la banque a organisé des remue-méninges « pitch-for-the-planet ». Ces événements ont réuni une centaine d’employés pour qu’ils proposent des idées aidant les clients à réduire leur empreinte carbone. Au printemps dernier, la banque a lancé un défi de réduction des émissions de carbone dans le cadre duquel les membres des équipes ont pu suivre leurs activités quotidiennes et gagner des prix pour la réduction de leurs contributions individuelles.
La banque soutient ses clients dans leur transition vers une économie à faible émission de carbone. « Nous avons des équipes spécialisées qui proposent aux clients des solutions basées sur le marché et des services de conseil. Par exemple, nous proposons des taux favorables pour rendre plus abordables les véhicules hybrides et électriques, qu’ils soient neufs ou d’occasion, explique Mme Iozzo.
Nous avons ici l’occasion de façonner l’avenir que nous souhaitons tous. Je suis fière des progrès que nous avons accomplis en 2023, et nous sommes déterminés à continuer sur cette lancée dans les années à venir. »
L'une des organisations reconnues parmi Les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens (2025)
Par Kristina Leung, Chantel Watkins, and Cypress Weston, rédacteurs à Mediacorp Canada Inc. (20 janv. 2025)
Voici certaines des raisons pour lesquelles CIBC figure parmi Les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens (2025)
- La CIBC propose un certain nombre de programmes de carrière aux nouveaux diplômés, dont beaucoup comprennent des rotations dans divers secteurs d’activité, notamment les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, les services bancaires commerciaux, la gestion des avoirs, la technologie et l’innovation. Les programmes de carrière, qui durent de un à deux ans, visent à aider les participants à élargir leurs réseaux professionnels, à développer leurs compétences techniques et non techniques et à apporter une contribution significative à la réalisation des objectifs stratégiques de la CIBC
- Les participants aux programmes de carrière de la CIBC ont également la possibilité de recevoir des conseils d’employés expérimentés dans le cadre d’un programme de mentorat des cadres qui jumelle les associés en début de carrière à un directeur principal ou à un cadre mentor pour soutenir la progression professionnelle, le développement du leadership, la connaissance du secteur et offrir des présentations à un plus grand réseau professionnel
- La CIBC a créé le programme Académie du leadership étudiant pour les étudiants inscrits à un programme coopératif et pour les nouveaux stagiaires d’été, offrant des présentations dirigées par l’entreprise, des activités de comités et d’ateliers. Les participants au programme peuvent aussi prendre part à trois Défis innovation et travailler à l’élaboration de solutions pour de réels défis auxquels l’entreprise est confrontée avec la collaboration d’équipes interfonctionnelles
La CIBC propose des parcours de carrière allant de la planification financière à l’intelligence artificielle
Helen Alemu était très timide lorsqu’elle allait à l’université, mais au cours de ses trois trimestres en tant qu’étudiante coopérative à la CIBC, elle s’est efforcée d’être à l’aise avec le fait d’être mal à l’aise. Cette mission personnelle lui a permis de faire des présentations devant plusieurs centaines de personnes.
« Pendant mon dernier stage, on me confiait beaucoup de responsabilités sur un projet », explique Mme Alemu, chef de campagne, campagnes directes numériques. « Je rendais compte au vice-président du département et j’ai présenté mon dossier devant 800 personnes. Je ne pense pas que j’aurais été exposé à ce genre de possibilités ailleurs qu’à la CIBC. »
La CIBC embauche chaque année plus de 1 000 étudiants dans le cadre de ses programmes d’alternance travail-études et d’été. La plupart sont des stages de quatre mois pendant l’été, mais la banque propose également des stages de huit, douze et seize mois.
« Nous disposons d’une multitude de programmes de développement précoce des talents », explique Shannon Kyriakopoulos, première vice-présidente chargée des talents. « Il s’agit de programmes conçus pour permettre aux jeunes d’acquérir différentes expériences pendant quelques années avant d’obtenir un poste permanent. »
Pour ceux qui sont en début de carrière, la CIBC continue d’embaucher dans le cadre de programmes traditionnels comme la finance, les études commerciales de premier cycle et la maîtrise en administration des affaires, mais au cours des dernières années, elle a élargi son recrutement de diplômés en STIM (science, technologie, ingénierie et mathématiques).
« Nous réfléchissons aux compétences dont nous avons besoin aujourd’hui et à l’avenir », explique Mme Kyriakopoulos. « Les choses évoluent tellement vite que nous devons nous assurer que nous suivons le rythme. Par exemple, l’intelligence artificielle a évolué rapidement au cours des cinq dernières années. Cela signifie que le recrutement s’est accéléré dans ce domaine, car ces compétences sont au cœur des préoccupations ».
La CIBC demeure également une organisation diversifiée qui offre à ses employés une multitude de cheminements de carrière. En outre, la banque offre des possibilités de mentorat et d’apprentissage pour aider les employés à se développer professionnellement.
« Le mentorat a été essentiel pour moi lorsque j’ai commencé à travailler en tant qu’étudiante d’un programme d’alternance travail-études », explique Mme Alemu. « J’ai rencontré mon mentor lors d’un événement de réseautage. Il a joué un rôle déterminant en me donnant des conseils et il m’a aidé à arriver là où je suis aujourd’hui. Le fait d’avoir pour mentor quelqu’un qui occupe une fonction de haut niveau est très utile ».
Mme Kyriakopoulos ajoute que la banque encourage les membres de l’équipe à prendre leur carrière en main et que son centre d’avancement professionnel est un outil qui les aide dans cette voie. « Le centre d’avancement professionnel est vraiment destiné à identifier des mentors potentiels, des parcours de carrière potentiels et des possibilités d’apprentissage qui soutiendraient ce parcours », dit-elle. « Nous sommes fiers de la manière dont nous perfectionnons nos talents à l’interne et dont nous faisons évoluer les individus au sein de la banque ».
Cela s’applique à tous les niveaux, qu’il s’agisse d’un poste au siège ou d’une personne travaillant en contact avec la clientèle dans un centre de services bancaires de détail.
« Nous partons vraiment du principe selon lequel il n’existe pas de modèle universel », explique Mme Kyriakopoulos. « Nous essayons de penser à des programmes qui développent les personnes de manière significative pour le rôle qu’elles occupent aujourd’hui, ainsi que pour l’avenir. Vous pouvez occuper des postes variés et bâtir une carrière diversifiée et passionnante, tout en bénéficiant des investissements que nous faisons dans votre formation et votre développement ».
